Selamat datang di Perpustakaan Teguh Karya SMAN 5 Jakarta. Anda dapat mencari koleksi yang kami miliki dengan mengetikkan judul buku, nama pengarang, atau topik yang anda cari dibawah ini. Jika Anda membutuhkan informasi lainnya, silakan hubungi kami langsung di Perpustakaan. Terima kasih
Image of Complaintopedia: The Art of Complaint Handling - Keluhan Tamu yang Sering Terjadi di Hotel dan Kunci Solusinya

Text

Complaintopedia: The Art of Complaint Handling - Keluhan Tamu yang Sering Terjadi di Hotel dan Kunci Solusinya

Buku ini membahas berbagai keluhan yang sering terjadi di industri perhotelan dan menawarkan solusi praktis untuk menangani keluhan tersebut. Ditulis oleh praktisi berpengalaman di bidang perhotelan, buku ini menjadi panduan bagi para profesional hotel dalam meningkatkan layanan dan kepuasan tamu.

Ketersediaan
#
My Library 647.9 MOH c
SMAN506134
Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
647.9 MOH c
Penerbit
: Andi.,
Deskripsi Fisik
xvi, 184 halaman; ilustrasi; 23 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
9789792942798
Klasifikasi
647
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Manajemen Hotel
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar